بقلم: د.علي محمد فخرو
يحتاج جيل شباب وشابات الأمة العربية أن يضع جهداً مكثفاً ومستمراً لفهم وسيلة الشبكة العنكبوتية التي يستعملها يومياً بانغماس ونهم وتعلق، فهم كل جوانب تكوينها: من أهداف واضحة وخفية، من مقدار صحة المعلومات والإحصائيات التي تنشرها، من مقدار الكذب الذي يخترقها، ومن تغير طبيعة المؤسسات التي تشرف عليها.
وتكمن أهمية هذا الموضوع في الدور الكبير الذي لعبه الإستعمال المكثف لتلك الشبكات في تفجير وتنظيم حراكات وثورات الربيع العربي من جهة، وفي الأدوار المتنامية المعقدة التي ينتظر أن تقوم بها تلك الوسائل في الحياة السياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية لكل المجتمعات البشرية.
دعنا نمعن النظر في التغير الهائل في طبيعة القوى التي تهيمن على الشبكة. ففي بداية هذه الثورة التواصلية الإلكترونية كانت المؤسسات التي تؤسس أنواع الشبكات، وبالتالي أنواع التواصل، شركات صغيرة ومحددة الوزن في الحياة الاقتصادية والمالية الدولية.
كانت قيمة تلك الشركات تحسب بالملايين من الدولارات، وكان الهدف الأساسي من تكوينها هو في إتاحة المعلومات لكل البشر وبالتالي في تفاهم المجتمعات وتلاقح الثقافات. ولكن، وبمرور الوقت، ومن خلال إنقلاب تلك الشبكات إلى أكبر وأنجح وسيلة للإعلان، تضاعفت قيمة الشركات وأصبحت تحسب بمئات المليارات، وقريباً جداً ستحسب بالترليونات.
نحن إذن أمام إنقلاب في طبيعة الشركات من شركات خدمية، ترمي لتسهيل نشر وتبادل المعلومات بين الناس، لتصبح شركات رأسمالية كبرى، تزيد من رأسمالها وأرباحها السنوية عن كل الشركات الدولية العملاقة، من مثل شركات البترول وصناعة السيارات، بل وهي تبز هذه الشركات في قدرتها على إلتهام كل فرد أو نشاط جديد في حقل تخصصها، لتصبح بالفعل شركات إحتكارية قادرة على التحكم في أسعار الخدمات التي تقدمها، وفي التلاعب بالأسواق، وفي ابتزاز العملاء. ما عاد الهدف هو خدمياً لمساعدة البشر، إذ أصبح منغمساً في صراعات التنافس الرأسمالي العولمي المتوحش.
وبالطبع لن يقف الأمر عند حدود الإقتصاد، إذ بدأ بالفعل في دخول ساحة السياسة. هنا ستبدأ شركات الشبكات العنكبوتية لتشتري أو تضغط على أعضاء البرلمانات والحكومات والأحزاب لتنفيذ ما يناسبها ويزيد من أرباحها.
وبالفعل فقد بدأت تنشر كتب في الغرب تتحدث عن التأثيرات السلبية لبعض نشاطات تلك الشركات على الحياة الديموقراطية في أميركا وأنجلترا وباقي دول أوروبا. وهناك كتابات كثيرة عن الأدوار التي لعبتها شبكات من مثل فيسبوك وتويتر، على سبيل المثال، في انتخاب الرئيسين باراك أوباما ودونالد ترامب في الانتخابات الأميركية.
ومثلما هي تستعمل الآخرين، فان الآخرين هم أيضاً سيستعملونها لتحسين مصالحهم وتعظيم نفوذهم، في حلقة من تبادل المنافع الانتهازية. إنها اللعبة الرأسمالية بكل تفاصيلها وتعقيداتها وفضائحها، تطل علينا من جديد في ساحة التواصل الإلكتروني الجديدة.
ما يهم شباب أمة العرب هو أن يعرفوا بأن تلك التغيرات ستساهم في جعل قسم كبير من الاستنتاجات الإحصائية التي تنشر عن طريق الشبكات مليئة بالأخطاء والقراءات التضليلية، وفي جعل قسم كبير من الأخبار والمعلومات هي عبارة عن نصف حقائق تختلط مع أنصاف أكاذيب. ومع الوقت، ومع تزايد اشتباك وسائل التواصل وتعاظم مصالحها الانتهازية، ستزداد وسائل شيطنة الإحصائيات والأخبار والمعلومات التي تقدم.
لنذكر بأن الإنتقائية، لأسباب مصلحية أو إيديولوجية، قد بدأت تمارس في حقول من مثل الإدعائات الصهيونية الكاذبة أو التستر الاستخباراتي وراء مواضيع حقوق الإنسان أو الأقنعة الكاذبة التي تلبسها بعض الحكومات الأمبريالية في إلصاق التهم بهذا النظام العربي أو ذاك من مثل امتلاك أسلحة الدمار الشامل أو الأسلحة الكيميائية.
ما الذي نستطيع فعله لمواجهة الأمر؟ الجواب هو، أولاً، بعدم الاعتماد الكلي والوحيد على شبكات التواصل العنكبوتي الاجتماعي، بل التفتيش عن مصادر أخرى، كالكتاب أو المجلات العلمية المتخصصة المستقلة أو الخبراء المشهود لهم بالنزاهة والاستقلالية على سبيل المثال. ولذلك فان الإشارة إلى احصائيات أو معلومات أو أخبار أو تعليقات على شبكات التواصل، دون الإشارة إلى مصادر موثوقة ومراجعة من قبل محكمين اختصاصيين نزيهين، يجب عدم الإلتفات إليها أو على الأقل اتخاذ خطوات التحقق منها.
والجواب، ثانياً، هو معرفة طبائع المؤسسات الرأسمالية الربحية والحذر من جوانبها السلبية الكثيرة. ولأن شركات الشبكات العنكبوتية قد أصبحت شركات رأسمالية، شبه احتكارية، وخاضعة لمنطق تنافسات بضائع الأسواق، وقابلة للإستغلال من قبل أقليات النفوذ والهيمنة، فان ممارسة الشك فيما تسمح وما لا تسمح به قد أصبح ضرورة قصوى. وهذا يتطلب استعمال منطق الوسائل العلمية في النظر للأمور. فالوسائل العلمية تعلم خطوات جمع المعلومات وتمحيصها وتحليلها وعدم قبول ما هو غير منطقي فيها.
لو كانت مؤسسات التعليم في بلاد العرب تبني في طلابها قدرات استعمال الوسائل العلمية الصارمة تلك لشعرنا بالإطمنئان وعرفنا أن شباب الأمة سيتعاملون مع تعقيدات الشبكات العنكبوتية.
لكن مؤسسات التعليم العربية مشغولة بحشو الرؤوس بالمعلومات، وبإعادة إنتاج الثقافات المتخلفة في عقوق الأجيال.. هنا تكمن الأخطار، وهنا تبرز عظم المشكلة.