احتفلت شركة أوتو جميل، الوكيل الحصرى لسيارات فورد في مصر، بافتتاح أحدث مراكز الخدمات المتكاملة الخاصة بها في منطقة محرم بك بمحافظة الإسكندرية، بما يتضمنه من صالة عرض لموديلات فورد وإكسسواراتها المختلفة، وقسم خاص بقطع الغيار.
وقد شهد الافتتاح طارق عبداللطيف المدير الإقليمي لشركة أوتو جميل وكبار قيادات الشركة والعاملين بها، فضلاً عن لفيف من عملاء فورد وكبار الموزعين المعتمدين في محافظة الإسكندرية.
هذا، ويعد المركز الجديد مركزاً متكاملاً يقع على مساحة 2100 م، بما يمتلكه من المعدات والأجهزة التكنولوجية الأكثر تطوراًالتي تساهم في زيادة جودة الإصلاح وتقليل زمن الصيانة. كما يتضمن طابق مخصص لاستراحة العملاء تم تجهيزه لتوفير أعلى مستويات الراحة والرفاهية أثناء استضافة عملاء فورد، وهو مزود برؤية بانورامية تمكن العميل من متابعة عملية الصيانة الخاصة بسيارته بجميع مراحلها.
وبالإضافة إلى ذلك، يقدم المركز خدمات البيع والعروض التمويلية المتعددة مع توفير فرص استبدال السيارات نقداً وبالتقسيط، إلى جانب خدمات ما بعد البيع من صيانة و سمكرة ودهان، فضلاً عن توفير خدمة توصيل العميل إلى أقرب مول تجارى أثناء فترة الصيانة وإعادته مرة أخرى إلى مركز الخدمة.
وقد أعرب طارق عبد اللطيف عن فخره بنجاح الشركة في الانتهاء من أعمال إنشاء وتجهيز هذا المركز الضخم خلال شهر واحد فقط، والذي تم اختيار موقعه المتميز بعد دراسة طويلة أجرتها الشركة للعديد من العروض التى طُرحت على أوتو جميل بغرض تقديم أفضل مستوى من الخدمة لعملاء فورد فى محافظة الإسكندرية.
وقال “تثق شركة أوتو جميل فى قوة السوق السكندري وما يمتلكه من فرص واعدة ومقومات للنجاح تؤدى لتحقيق المزيد من التوسع والانتشار لعلامة فورد في مصر، خاصة مع امتلاك هذا السوق حجم استثمارات تساوى الفرص المتواجدة في كل من محافظتي القاهرة والجيزة. ونحن فى أوتو جميل نتحمل مسئولية إصلاح أى سيارة فورد لدى عملائنا في محافظة الإسكندرية حتى وان سبق شراء السيارة قبل حصولنا على توكيل فورد فى مصر،ممايعكس فلسفة أوتو جميل التي تتمركز حول إرضاء عميل فورد وأن يكون بصفة مستمرة هو محور الاهتمام الأول لنا”.
ومن جانبه، قال المهندس أسامة أسعد مدير عام شركة أوتو جميل، إن “الطاقة الاستيعابية للمركز الجديد قادرة على الوفاء بمتطلبات واحتياجات عملاء فورد بالإسكندرية لخمس أعوام قادمة على أقل تقدير. ولأننا حريصون على تحقيق رضاء عملائنا، تقدم أوتو جميل خدمة إصلاح سيارات عملاء فورد من الموديلات الأخرى بمراكز الخدمة التابعة لنا على مستوى الجمهورية، فضلاً عن استفادة عميل فورد من الخدمات التأمينية على سيارته وإصلاحهافي مراكزنا مع قيامنا بمتابعة وإتمام كافة الإجراءات بالنيابة عنه”.
كما أكد على اعتماد مراكز الخدمة التابعة لشركة أوتو جميل على أفضل الموارد البشرية من أمهر المهندسين والفنيين أصحاب الخبرة الكبيرةفي مجال صيانة السيارات، فضلاً عن امتلاكها أحدث الأجهزة والمعدات، وتطبيق أعلى المعايير التي تطبقها مراكز الصيانة العالمية.
هذا، وأعلن المدير الإقليمي لشركة أوتو جميل عن استمرار الشركة في خطتها لإعادة فورد إلى مكانتها الحقيقية في مصر، وذلك عبر التوسع في مراكز الخدمة وطرح الموديلات الجديدة التي تتناسب مع الاحتياجات المختلفة لكافة أفراد الأسرة، والعمل على تحسين مستوى خدمات ما بعد البيع، علاوة على توفير قطع الغيار من خلال شبكة موزعة على كافة محافظات الجمهورية من الموزعين المعتمدين.
