بروتوكول تعاون بين شركة «إى فاينانس» ومستشفيات جامعة الإسكندرية

وقعت “إي فاينانس” شركة تشغيل المنشآت المالية، بروتوكول تعاون مع مستشفيات جامعة الاسكندرية لتطوير الخدمات الطبية والتيسير على المرضى وتوفير وسائل ميسرة لحجز العيادات الخارجية وطرق سداد آمنه ومريحة بهدف التخفيف على المرضى وتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في الحياة اليومية للمواطنين.
ويمكن للمرضى سداد الرسوم إلكترونيا بوسائل عديدة مثل نقاط البيع POS والهاتف المحمول وباستخدام كروت الفيزا والماستر كارد عن طريق الموقع الإلكترونى للشركة www.efawateer.com المخصص لسداد الفواتير والرسوم.
ابراهيم سرحان، رئيس شركة “إي فاينانس”، قال إن هذا التعاون يقدم للمرة الاولى في مصر، إعتمادا على البنية التحتية المتميزة للشركة، مؤكدا أنه لمواكبة أحدث النظم التكنولوجية فقد تعاقدت جامعة الاسكندرية مع شركتنا لتقديم خدمة حجز العيادات الخارجية تليفونيا والتحصيل الإلكتروني لمتحصلات المستشفيات لتيسير الإجراءات على المرضى، وذلك عبر القنوات الإلكترونية التي يتيحها مركز الدفع والتحصيل الإلكتروني الذى تديره e-finance وذلك بالتعاون مع البنوك التجارية وبواسطة آلية التسوية المعتمدة من البنك المركزي المصري.
وأضاف “أنه سيتم تزويد المستشفيات بـ12 شاشة LCD في أماكن إنتظار المرضى ليتسنى لهم متابعة إنتظام الكشوف، وعرض رقم حجز المريض وترتيب الدخول، وتقوم الشركة بتصميم وتطوير البرامج اللازمة لمنظومة التحصيل الإلكترونى للرسوم وتقديم الدعم الفني المطلوب لعناصر المنظومة وإعداد تقارير المتابعة اللازمة والتي تمكن من متابعة العمل والتحصيل وتنفيذ النظم الرقابية المطلوبة”.
ومن جانبه، أشاد الدكتور هشام كوزو، مدير مشروع ميكنة المستشفيات الجامعية والمشرف على إدارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات بجامعة الإسكندرية، بمستوى الخدمات التى تقدمها “إي فاينانس” لتسهيل تقديم الخدمة للمرضى، من خلال مساعدتهم في تقديم أفضل الخدمات الطبية لهم، حيث ستقوم مستشفيات الجامعة وعددها 11 مستشفى بإمداد الشركة بجداول ومواعيد عمل الأطباء فى العيادات الخارجية للمستشفيات وتحديث هذه الجداول بمجرد ظهور أى تعديل، لتقوم الشركة بالحجز تليفونيا للمرضى وذلك عبر مركز إتصالات الشركة لمدة ثماني ساعات يومياً من 9 صباحا الى الساعة 5 مساء عدا يوم الجمعة والإجازات الرسمية، ويتحمل المتصل تكلفة المكالمة على أن يكون سعر الدقيقة 50 قرشاً.
وأضاف “أن مستشفيات جامعة الاسكندرية تخدم 4 محافظات وهي الإسكندرية والبحيرة وكفرالشيخ ومرسى مطروح، مشيراً إلى أن إجمالي عدد المرضى المترددين على المستشفيات تصل الى 100 ألف مريض شهريا، وتأتي هذه الخطوة في إطار ميكنة مستشفيات جامعة الإسكندرية والتى بدأتها الجامعة منذ فترة بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات”.
وعن تقديم الإستشارات الطبية، قال كوزو “يقوم أيضا مركز إتصالات إي فاينانس بتوصيل المرضى الراغبين فى الإستشارة التليفونية لأحد الأطباء المتخصصين من مستشفيات الجامعة وتقديم المشورة الطبية في أسرع وقت ممكن”.
يذكر أن شركة “إى فاينانس” تقوم أيضا بإعداد تقارير تسويات وإرسالها إلى البنك المركزي للخصم على حسابات البنوك المشتركة بالمنظومة بالبنك المركزي بموجب التفويض الصادر من البنوك للبنك المركزي للخصم على حساباتهم طبقاً للتقارير المرسلة من الشركة بقيمة المبالغ المحصلة، ويقوم بإضافة قيمة الرسوم المحصلة من البنوك لحساب المستشفيات فى يوم العمل التالى.