الغرباوى رئيسا لمجلس إدارة «اكسيد» لدعم ريادتها فى صناعة التعهيد

أعلنت شركة اكسيد عن تشكيل مجلس الإدارة برئاسة المهندس سيد الغرباوي مع بقاء العضو المنتدب الحالي رامي كاطو في منصبه، بناء على القرار الصادر من مجلس إدارة الشركة المصرية للاتصالات لاستكمال مسيرة اكسيد الناجحة في صناعة التعهيد ومواكبة المتغيرات الاقتصادية التي يشهدها قطاع الاتصالات المصري، والعمل على تطوير صناعة التعهيد محلياً ودولياً وإقليمياً.
ويضم التشكيل الجديد لمجلس الادارة كلاً من : المهندس سيد الغرباوي رئيساً لمجلس الادراة، رامي عبد الفتاح كاطو العضو المنتدب، المهندس محمد حسن شمروخ، المهندس طارق أمين ملش، حسام أحمد مصطفي صالح، عمرو عبد الرشيد منصور.
وتعد “اكسيد” هي الشركة الأولى في مصر والشرق الأوسط التي استطاعت، عبر تطبيق أعلى معايير الجودة والارتفاع بمستوى الخدمات المقدمة والحرص على زيادة نسبة رضاء العملاء، أن تحافظ على مكانتها العالمية وأن تظل رائدة في مجال صناعة التعهيد بالشرق الأوسط.
وذلك من خلال تقديم عدة خدمات متميزة مثل: خدمة العملاء، المبيعات الواردة، الدعم التقني، المبيعات الصادرة والتسويق والتنشيط، التحصيل، الاستفسارات العامة، الإدارة، رصد الحساب، عملية التنمية، إدارة الشكاوى، مشكلة التذاكر، انظمة المسح، الإبلاغ والتحليل، وخدمات القيمة المضافة عن طريق قنوات اتصال مختلفة.
وتقدم اكسيد خدماتها من خلال بلدين هما مصر والمغرب مع خطة للتوسع للحفاظ على نمو الأعمال التجارية للعملاء الحاليين والحصول على عملاء جدد عبر مواقعها الحالية والجديدة، حيث تعمل اكسيد في مصر من عدة مواقع مختلفة هي: المعادي، القرية الذكية، الدقي، وقنا، بينما تقوم بالعمل من موقعين مختلفين في المملكة المغربية.