IBM توقع اتفاقية خدمات مع طيران الإمارات بقيمة 300 مليون دولار

أعلنت اليوم شركة IBM، عن توقيعها اتفاقية لتوفير خدمات تكنولوجيا لمدة 10 سنوات مع طيران الإمارات بقيمة تقارب 300 مليون دولار، وبموجب الاتفاقية، ستوفر IBM خدمات بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات ما يتيح لطيران الإمارات تحسين الكفاءة في أنظمتها وعملياتها المرتبطة بدعم ركابها.
كما ستوفر الاتفاقية خدمات مدارة بالكامل عبر نظام الكمبيوترات المركزية من IBM والذي سيساعد طيران الإمارات على توفير عمليات التشفير الفورية، وبالإضافة إلى ذلك، تتيح المنصة للناقلة الجوية بناء تطبيقات جديدة ستوفر الدعم لاقتصاد برمجة واجهة التطبيقات API Economy وهي عبارة عن عملية تبادل تجاري لعمليات الأعمال، والقدرات، أو كفاءات تأتي كحزمة خدمات ضمن برمجة واجهة التطبيقات.
وسبق لطيران الإمارات التعاون مع IBM في مطلع هذا العام من خلال تعزيز خدمة الركاب (PSS).. وستتيح تكنولوجيا وخدمات IBM للناقلة إعادة تصميم عملياتها التجارية وتبسيط عمليات المطار.
ومن خلال ما تقوم به من نقل بنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات على شكل نموذج خدمات مدارة، ستستفيد طيران الإمارات من تحسن أداء تطبيقات الأعمال، والمرونة، والتدرجية، ونموذج خدمة تسليم ذكي، وتحقيق وفورات تشغيلية كبيرة.
يشار إلى أن طيران الإمارات تقوم بتشغيل نظام الحجوزات وإصدار التذاكر اعتماداً على نظام أجهزة الحاسوب المركزية من IBM منذ تأسيسها قبل نحو 30عاماً.. وتعد أنظمة “زد سيستمز” من IBM أساساً لكافة البيانات والتعاملات الهامة المتعلقة بالناقلة الجوية.
وقد مكنت أنظمة “زد سيستمز” طيران الإمارات من معالجة كميات كبيرة جدا من المعاملات التجارية بصورة فورية بما في ذلك حجوزات الطيران، والجرد، وإنجاز إجراءات السفر، وإصدار التذاكر، ومعلومات الطيران.
كما أتاحت تكنولوجيا IBM لركاب طيران الإمارات الاستفادة من معلومات موثوق بها في الحصول على التذاكر ومعلومات البوابة متى وأينما كانوا في حاجة إليها، ومن أي مكان في العالم.