«أمازون» تطرح تكنولوجيا جديدة لتحليل المشاعر

توصلت “أمازون” لتكنولوجيا جديدة، تستطيع من خلالها سماع مشاعر صوت المستخدم، لمساعدة غير القادرين على التعبير عن مشاعرهم.
وتتيح تكنولوجيا “إليكسا”، من خلال فهم اللغة الطبيعية، ترجمة الطلبات الغامضة بصورة أكثر دقة، وتقديم الاعتذار في حالات الشعور بالضيق وسوء الفهم، وفقًا لصحيفة “ديلي ميل” البريطانية.
ومن المقرر إدخال المزيد من التحسينات التي ستساعد المساعد الافتراضي “إليكسا” على التواصل من خلال تذكر المحادثات السابقة وتطبيق هذه المعلومات على التفاعلات اللاحقة.
ويتيح إليكسا، الذي تم إطلاقه في عام 2014، عددًا من الخدمات مثل؛ سماع الأغاني وفقًا لمزاج المستخدم، إلا أن وجود بعض الأخطاء به هي التي دفعت المطورين للجوء لتكنولوجيا التعرف على المشاعر.