فاز بنك عَوده – مصر بجائزة “الأكثر ابتكارا ” في قطاع التجزئة المصرفية في مصر لعام 2016 من مجلة التمويل الدولية (IFM) وذلك عن خدمة NOVO والتي تتيح لعملاء البنك الحصول على الخدمات المصرفية المتنوعة في أسرع وأفضل شكل عَبر عدد من الأجهزة التفاعلية والشاشات الذكية.
واختارت مجلة التمويل الدولية (IFM) بنك عَوده – مصر لتكريمه في احتفاليتها السنوية ضمن المؤسسات المصرفية الرائدة التي تم تكريمها من منطقة الشرق الأوسط، لكونه أحد اللاعبين الرئيسيين في السوق المصري والأكثر ابتكاراً وتميزاً في خدمات التجزئة المصرفية للأفراد.
وتعتمد IFM في تصنيفاتها لإختيار الأفضل في الأسواق التي تعمل بها على العديد من النتائج القائمة على مزيج من ترشيحات القراء وتحليل الخبراء إلى جانب وكالات الأبحاث، حيث يُمثل الإبتكار والنمو والاستدامة والمسئولية الاجتماعية أهم معايير التصنيف.
وقد أعرب حاتم صادق، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك عَوده في مصر، عن سعادته بحصد البنك لتلك الجائزة والتي تُعد تتويجاً لجهود البنك الرامية إلى تقديم أفضل الحلول البنكية المبتكرة للأفراد التي تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء وتجعلهم أكثر تميزاً.
وشدد على مواصلة بنك عَوده العمل من خلال كوادره المتخصصة على توفير أفضل الخدمات والحلول المصرفية المبتكرة ليبقى بنك عَوده دائماً في مقدمة المصارف الرائدة.
ومن جانبه، أكد محمد عباس فايد، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك عَوده في مصر، على حرص بنك عَوده لمواصلة الاستثمار في إبتكار منتجات التجزئة للأفراد لريادة السوق المصرفية المصرية وإدخال التقنيات الحديثة القادرة على تلبية احتياجات عملائه.
وأوضح أن تكنولوجيا NOVO المبتكرة التي اتاحها بنك عـَوده للسوق في وقت سابق توفر مجموعة من الخدمات المصرفية المتطورة بطريقة سهلة وبسيطة عَبر عدد من الأجهزة التفاعلية والشاشات الذكية، بالإضافة لغرفة استشارات تُعد هي الأولى من نوعها داخل السوق المصري، والتي تتيح إجراء بعض العمليات المصرفية بمزيد من الخصوصية والتواصل بالصوت والصورة مع ممثلي خدمة العملاء.
كما ان خدمة NOVO المتطورة مجهزة بمركز للمعلومات تمكن العميل من استعراض كافة المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك اضافةً الي تمكين العميل من إرسال رسالة الي البنك ليتم التواصل معه في أسرع وقت.
وأوضح عمرو نصير، القائم بأعمال رئيس قطاع التجزئة المصرفية للبنك، أن استراتيجية بنك عَوده لخدمات التجزئة المصرفية للأفراد – خاصة لشرائح العملاء من الشباب والتي تعتبر من الشرائح الاستراتيجية والمستهدفة لبنك عَوده مصر – والتي تعتمد على تبني أفضل الحلول التكنولوجية والتحول الإلكتروني للخدمات المصرفية عَبر التطبيقات والأنظمة الذكية.
ولفت إلى مواصلة بنك عَوده طرح العديد من منتجات التجزئة المبتكرة داخل السوق المصري خلال الفترة المقبلة.
الان

