الرئيس التنفيذى لـ«نوك مارت» يطالب بمنع التجارة الإلكترونية الغير رسمية

طالب أحمد طاهر، الرئيس التنفيذى لشركة نوك مارت دوت كوم للصناعات الغذائية، الجهات الحكومية بوضع ضوابط للقضاء على التجارة الإلكترونية الغير رسمية، والتى تتم عبر مواقع التواصل الاجتماعى؛ لعدم جدية العديد منها وتاثيرها السلبى على العملاء والشركات الجادة العاملة بهذا القطاع، بالإضافة إلى مساهمتها فى حرمان الدولة من حقها في الضرائب.
وشدد طاهر على أهمية وضع قوانين خاصة بتنظيم التجارة الإلكترونية والتى تشهد نمواً ورواجاً على مستوى العالم، حيث تمثل نسبة لاتقل عن 16% من اجمالى الناتج القومى للعديد من الدول، مشيراً الى ان القوانين الحاكمة للتجارة الإلكترونية فى مصر هى الخاصة بتنظيم التجارة التقليدية وتشمل بطبيعتها بنوداً وسياسات لاتتلاءم مع طبيعة الإلكترونية.
وأوضح ان تنظيم التجارة الالكترونية فى مصر سيسهم فى دفع الاقتصاد وجذب العديد من الاستثمارات، بالإضافة لتحقيق اهدافاً تنموية اخرى تتمثل فى رفع معدلات الاشغال والتنمية بمدن المجتمعات العمرانية الجديدة سواء القائمة أو المستهدف اشغالها كالعاصمة الإدارية الجديدة، ومن ثم تحقيق مخطط الدولة في التوسع العمراني.
ولفت إلى أن الفترة الماضية شهدت رواجاً فى الطلب على التجارة الإلكترونية، وخاصة من شريحة الشباب حديثى الزواج.
وأوضح طاهر، أن “نوك مارت” تستهدف افتتاح العديد من الأفرع بالقاهرة الكبرى والمحافظات والمجتمعات العمرانية الجديدة خلال العام الجارى، تنفيذاً لإستراتيجيتها التوسعية، مشيراً إلى ان الشركة افتتحت مؤخراً فرعاً فى محافظة الاسكندرية ليصل عدد افرعها الى 20 فرعاً خلال عامين فقط من عملها بالسوق.
وتقوم نوك مارت بتوصيل السلع والمستلزمات المنزلية فى خلال ساعتين فقط، وذلك فى العديد من المناطق منها السادس من اكتوبر والشيخ زايد والمقطم ومصر الجديدة ومدينة نصر والزمالك والمهندسين ومدينتى والمعادى، وتوفر عروض سعرية مميزة تضمن تمتع العميل بأقل سعر للمنتجات فى معظم الاحيان مقارنة بالسلاسل المنافسة.
كما تتسم “نوك مارت” بكفاءة خدمة العملاء من حيث استقبال الشكاوى والرد عليها فوريا والتى تتعلق بأية مشكلات فى جودة أو صلاحية المنتجات، ويتاح سياسية الاستبدال او الاسترجاع وتوفير بدائل لضمان تلبية احتياجات العملاء.