أطلق تطبيق واتساب خدمة جديدة مخصصة لقطاع الأعمال والشركات، تحمل اسم WhatsApp for Business، وهي عبارة عن تطبيق مخصص للشركات تقوم من خلاله بمحادثة الجمهور بشأن وجود مزايا عديدة، تضمن قناة اتصال فعّالة وسريعة بينها وبين متلقي خدماتها ومستخدمي منتجاتها.
ويتطلب التطبيق الجديد من الشركات بيانات أساسية مثل موقعها وبريدها الإلكتروني، ووصف بسيط عن خدماتها ومنتجاتها، وكذلك ردود “مقترحة” مسبقة، بحيث يكون من السهل الرد مباشرة على المستخدمين.
ويتيح التطبيق للشركات أيضًا، إمكانية الوقوف على إحصائيات واضحة حول مستوى الردود، ومدى تقييم المستخدمين لخدمات الشركة، وكذلك معدل الردود وسرعتها.
WhatsApp يطلق تطبيقًا جديدًا مخصصًا للشركات وقطاع الأعمال
