رافية ابراهيم تناقش مشاركة إريكسون الشرق الاوسط وافريقيا فى MWC 2018

أكدت رافية إبراهيم، رئيسة إريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا، أن المؤتمر العالمي للمحمول MWC 2018 كان منصة رائعة تتيح للشركة كل عام ان نلتقي معا ونقابل عملائنا وشركائنا كما تتيح لنا الفرصة للتفاعل وتناول ما يحدث في مجال عملنا من تطور. اجتمعنا بضيوفنا هذا العام في قاعة اريكسون “منطقة العمل”.
وأوضحت أن اولويات اريكسون هي تمكين عملائنا من استغلال القيمة الكاملة للاتصال وتهدف محفظة الشركة من الشبكات والخدمات الرقمية والخدمات المدارة والأعمال الناشئة إلي مساعدة عملائنا ليكونوا أكثر كفاءة، تمكينهم في مجال التحول الرقمي، إضافة إلي مساعدتهم علي العثور على مصادر جديدة للدخل. وقد حققت استثمارات اريكسون في مجال الابتكار فوائد في الاتصالات الهاتفية والنطاق العريض المتنقل لمليارات الأشخاص في جميع أنحاء العالم.
جاءت مشاركة إريكسون فيMWC هذا العام بهدف احداث تغيير فعال والتركيز ليس فقط علي ما تم ابتكاره ولكن ايضا كيفية عمل ذلك. قامت الشركة عبر مجموعة من العروض الحية بعرض التفاعل القوي والقيمة والنمو التي توفره تقنيات الجيل الخامس وانترنت الاشياء والعمليات الرقمية.
كما تم تناول اسباب اعتبار التكنولوجيات الناشئة ضرورة لتحقيق أقصى قدر من إمكانات الأعمال كما نسلط الضوء على اهتمامنا بالابتكار في التكنولوجيات الجديدة والتفاعلية ومفاهيم الأعمال وأدعوكم إلى القيام بجولة تجريبية لتجربة ابتكاراتنا.
ولفتت إلى أن منطفة الشرق الأوسط وأفريقيا هي سوق حيوي جدا ولكل دولة أجندة تكنولوجية خاصة بها حيث تقف بعض دول الشرق الأوسط في طليعة السوق الرقمي وتتوافر جهود جادة للتركيز على الرقمنة والعولمة للحفاظ على النظام الايكولوجي الذي يتم ربطه من خلال المنصات الرقمية وبمساعدة تدفق سهل من المعلومات والأفكار التي قامت بدورها بتغيير الطريقة التي يعيش بها الأفراد وكيفية القيام بالاعمال.
ولا تزال أفريقيا أسرع أسواق المحمول نموا حيث وصل عدد مشتركي المحمول في أفريقيا جنوب الصحراء الي 700 مليون بنهاية عام 2017، أي ما يعادل معدل انتشار بلغ 65 في المائة. وتستمر المنطقة في النمو بوتيرة أسرع من أي منطقة أخرى بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6٪ للسنوات الخمس القادمة لتصل إلى ما يقرب من مليار اشتراك في خدمة الهاتف المحمول بحلول عام 2023، حيث سيشارك أكثر من 90% من سكان أفريقيا في خدمة المحمول.
يقوم المشغلون بالتركيز أكثر على استثمارات الشبكة التي من شأنها زيادة التغطية والقدرة، وضمان التوصيل لعدد أكبر من الناس.. وقالت، وفي هذا المجال الحيوي، ننخرط مع عملائنا في العديد من المجالات المختلفة:
بناء الأساس على تقنيات الجيل الرابع الحالية لتلبية احتياجات الغد وتعد الرحلة نحو تحسين الكفاءة والتجارب الجديدة واستهداف شرائح جديدة من العملاء أكثر أهمية الآن لزيادة الطلب على خدمات الهاتف المحمول أكثر من أي وقت مضى.
شهدت حركة البيانات المتنقلة نموا كبيرا وبحلول عام 2023، ستزيد نسبة استخدام الهواتف الذكية بمقدار ثماني مرات. ومن المتوقع أن ينمو عدد زيارات الفيديو من المحمول حوالي 50% سنويا حتى عام 2023 ليشكل حوالي 75 في المائة من اجمالي حركة البيانات المتنقلة.
يجب على المشغلين مواكبة هذه المتطلبات المتغيرة على خدماتهم وشبكاتهم باستمرار ولكن يواجه المشغلون في الوقت نفسه تحديا لزيادة الايرادات والارباح ونتيجة لذلك، يتثني عليهم البحث عن طرق جديدة لزيادة الكفاءة وتحقيق دخل من أصولهم والتوسع في مجالات أعمال جديدة ونقوم نحن بدعم المشغلين في تطوير شبكاتهم بأكثر الطرق فعالية وكفاءة في استخدام الموارد كما نضمن تطور الشبكة من خلال التركيز على مستقبل الشبكات عبر تقنيات الجيل الخامس والقيمة الحقيقية للأعمال.
كما يجب عليهم خلق فرص جديدة للعمل من خلال التحول الرقمي. يواجه المشغلون اليوم تحديا مع عدم وجود نمو في إيرادات أعمالهم الأساسية وبالتوازي مع ذلك، تمر الصناعات بتغيرات حيث يحقق التقدم التكنولوجي مزايا رقمية في الكفاءة وتحسين الخدمات وتطوير الأعمال.
توفر عملية التحول الرقمي فرص جديدة لخلق قيمة ويقوم المشغلون بتطوير اعمالهم للاستفادة من ذلك ونقوم نحن بمساعدة عملائنا لتحويل البنية التحتية والعمليات ونماذج الأعمال لتلبية هذا الطلب المتطور.
وقالت رافية، ندعو عملائنا هذا العام للتفاعل الرقمي حيث يمكننا جعل حياة العملاء أسهل فقط من خلال الاعتماد علي البيانات كما اصبح خلق التفاعلات الرقمية وجعل تجربة العملاء ومستوى العمليات الآلية علي قدم المساواة مع الشركات الرقمية أولوية.
وأخيرا، نحن ندعو إلى الابتكار المشترك وتشكيل المستقبل مع التكنولوجيا والابتكارات التجارية ونحن ملتزمون بضمان الابتكار لخدمة مصالح عملائنا وعملائهم، وتطوير النظام الايكولوجي بأكمله وسنقوم بعرض بعض من اهم أنشطة إريكسون لفهم المستقبل وتشكيله ومن ضمن بعض المكونات التكنولوجية الأساسية التي يتم عرضها في هذا المجال في القاعة هي الأجهزة والذكاء الاصطناعي.
وفي منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، أعلننا مؤخرا عن خطتنا الرامية لإنشاء مراكز الابتكار لخدمة الشرق الأوسط وأفريقيا بنفس المفهوم العالمي لجراج إريكسون وهو عبارة عن منصة ابتكار مفتوحة مستوحاة من منهجية بدء التشغيل حيث سنقوم بالتفاعل مع عملائنا في حوار مغلق حول كيفية تلبية المنتجات والابتكارات الجديدة لاحتياجاتهم وما يواجهوه من تحديات.
وبدأ جراج إريكسون في كيستا، السويد ولكن الأفكار الرائدة تحتاج إلى مساحة لتزدهر في كل مكان حول العالم من أجل خدمة البشرية، ولهذا السبب بدأت اريكسون فتح العديد من الشركات التابعة في مواقع مختلفة جميع أنحاء العالم.