عرض موقع “فيسبوك” قصة نجاح شركة “سويفل” للنقل الجماعي التشاركي، مشيرا إلى أنها استطاعت إعادة اختراع وسائل النقل العام باستخدام التكنولوجيا، حيث يعمل التطبيق الخاص بها على توصيل الركاب المحليين بشبكة سيارات صغيرة، ويسمح لهم بحجز الرحلات بمعدل ثابت حتى في أوقات ذروة الزحام، وهي المرة الأولى التي يلقي فيها موقع التواصل الاجتماعي الأشهر في العالم الضوء على شركة مصرية ناشئة.
ولفت “فيسبوك” إلى أن swvl اعتمدت على Facebook منذ إطلاقها في 2017 لتعريف الناس بخدمتها، مشيرا إلى أن التطبيق شهد زيادة في عمليات التثبيت بنسبة تتجاوز 120% تقريبا، بعد حملة استمرت شهرًا لرفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية، حيث سعت إلى زيادة النمو من خلال بناء الوعي وتشجيع عمليات تثبيت التطبيق بشكل أكبر.
وأوضح أن حملة Swvl استهدفت العملاء وفقًا للعمر والموقع الجغرافي، فضلا عن عوامل أكثر تحديدًا مثل سلوكيات مستخدمي التطبيق وأنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة، واعتمد في ذلك على فيديوهات تعرض نماذج لمستخدمين فعليين شديدي الشبه بالجمهور المستهدف من الحملة، وبثها كإعلانات محلية قصيرة على الأشخاص المستهدفين عبر “فيسبوك” و”إنستاجرام” و”ماسنجر”، تعرض معلومات حول فوائد سويفل، وتشجع الناس على تثبيت التطبيق.
وأضاف أن Swvl أجرت أيضًا اختبارات مقسمة على مدار الحملة، للتأكد من وصولها إلى شرائح الجمهور المستهدف، وتقييم التصميمات الإعلانية لها، وتحقيق أعلى كفاءة من تكلفة الإعلان، وهو ما أدى في النهاية إلى مضاعفة عدد مرات تثبيت التطبيق، وزيادة 90% في تسجيل الاشتراكات، أكثر من 58 ألف ارتباط بالتطبيق، فضلا عن أكثر من 10 مليون مشاهدة الفيديو.
وقال مصطفى قنديل، رئيس مجلس إدارة “سويفل”، إن دراسة حالة الشركة من قبل عملاق التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، هو بالتأكيد اعتراف كبير بالفريق الذي يعمل بجد، والأهم من ذلك ، أنه علامة مهمة على أن الشباب المصري يمكنه وضع معايير جديدة للعمل، المهم أن يكون لديه إيمان وثقة بأفكاره وأن يعمل بجدية لإنجازها وتنفيذها على أرض الواقع.
وأكد أنه وفريق عمل “سويفل” كان لديهم هدفا يعملون عليه من اليوم الأول، وهو تحقيق الحلم إلى واقع ملموس، وهو ماتم إنجازه بالفعل، أما الهدف الرئيسي الآن هو الحفاظ على التركيز والسير في طريقنا، محافظين على التواضع والثقة في قدراتنا.