انعكاسا لخبراته المتراكمة على مدار أكثر من 25 عاما، أعلن اليوم اختيار علاء الخشن، نائب رئيس جمعية اتصال، ليتولى منصب الرئيس التنفيذي لشركة Webhelp العالمية في مصر.
وتعد Webhelp إحدى أكبر شركات صناعة التعهيد ومراكز الاتصال في العالم من خلال تواجدها في أكثر من 35 دولة بالعالم بإجمالي عدد موظفين يبلغ 70 ألف موظف في شتي التخصصات.
وقد أعرب المهندس علاء الخشن، عن سعادته بهذا الاختيار ، مؤكدا انها تمثل مرحلة جديدة في تاريخه المهني وأن لدي الشركة طموحات متعده في السوق المصرية لتقديم الخدمات للشركات العالمية في مراكزها بمصر عبر خطة طموحة للوصول إلى 5 آلاف موظف خلال السنوات الخمس المقبلة.
كما تهدف الشركة إلى افتتاح العديد من مراكز خدمة العملاء والتي سيتم تجهيزها على أعلى المستويات التقنية والفنية لتقديم الخدمة في العديد من المحافظات مثل بورسعيد والمنصورة والغردقة بالإضافه إلى مركزيها في القاهرة والإسكندرية.
وأكد الخشن أنه سيعمل على تعظيم الفائدة من قطاع الكول سنترز في مصر، واستغلال مميزات مصر التنافسية في مجال المراكز المتخصصة وتقديم خدمات التعهيد.
ولفت إلى أن القطاع يستهدف مضاعفة نسب مشاركة خدمات التعهيد وصادرات القطاع من خدمات تكنولوجيا المعلومات.

اترك تعليق