حلم العمل لدى «فيسبوك» وسلبيات التوظف لدى الموقع الشهير

قال مارك زوكيربرج، مؤسس موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن القاعدة التي يتبعها في توظيف الأشخاص بالشبكة الأشهر والأكبر في العالم، وذلك خلال إحدى الندوات بالملتقى العالمي للمحمول في مدينة برشلونة الإسبانية، الذي اختتم فعاليته الليلة الماضية.
وأوضح زوكيربرج “أقوم فقط بتعيين الشخص مباشرة للعمل لدي، إذ ما كنت أنا شخصيا قد أفضل العمل لديه”، مضيفا “فيسبوك ليس مكانا متاحا للعمل أمام الجميع في العالم”.
وتعد شركة فيسبوك من الشركات الأكثر صعوبة بمجال التوظيف، إذ تختار الشركة موظفيها بعناية فائقة، وتعتبر من أقل الشركات في وادي السيليكون من حيث عدد الموظفين، وهو ما فسره زوكيربرج قائلا “من المهم الإبقاء على فريقك صغيرا قدر الإمكان”.
ويعمل لدى فيسبوك، الذي يخدم أكثر من مليار شخص حول العالم، أقل من 10 آلاف موظف.
وعن كيفيه التوظيف، في شركة فيسبوك، أشار مارك إلى صعوبة التوظيف، بسبب المسئوليات التى تقع عليه، والتى تفوق عدد الأشخاص الموجودين في الشركة، لذلك من الصعب توظيف أشخاص غير قادرين على إتمام مهماتهم.
ولطالما اعتبر العاملون في مجال التقنيات الحديثة العمل لدى شركة فيسبوك فرصة ذهبية، فالعاملون بها يجنون 25 ألف دولار أكثر من أي فرد عادي، كما أنهم ينعمون بالعديد من الميزات الرائعة، ومع ذلك يشتكي بعض العاملين في الشركة من عدة سلبيات، وهذا ما نوضحه على النحو التالي:
1. “لستة أسابيع في السنة، أعمل 24 ساعة طوال الأسبوع”: يضطر المهندسون التقنيون للعمل بصورة متواصلة لتغطية الورديات التي تتطلب الدعم الفني، وهذا يستهلك الكثير من طاقاتهم.
2. “لا فاصل بين شخصية الموظف الحقيقية وشخصيته المهنية”: لا يمكن للموظف أن يضع حدا بين تصرفاته العادية في تعاملاته الخاصة وتصرفاته الرسمية مع الزملاء، وهذا يضعه أحيانا في الحرج.
3. “لا تشتك لي كوني أعمل لدى فيسبوك”: تؤكد زوجة موظف سابق في الشركة أنه كان يتلقى شكاوى متعددة من المستخدمين فقط لأنه كان يعمل لديها، وهذا كان يسبب له الضيق.
4. “التظاهر بمحدودية قوة الشركة رغم نموها”: يؤكد أحد موظفي الشركة أنه مضطر للتعامل وكأن الشركة لاتزال ناشئة رغم ضخامتها، وهذا ما يشعره بالتقيد.
5. “لن تجني الملايين أو تؤسس شركتك الخاصة”: أنت في الشركة لا تعمل لتحقق حلمك الشخصي، إنما لتحقيق حلم شخص آخر.
6. “هي ربما أسوأ خبرة عملية حصلت عليها”: يروي أحد الموظفين السابقين أنه لم يحصل على الخبرة الكافية أو التعاون اللازم طوال فترة عمله.
7. “تسود نغمة استعلاء وتباه بالذات”: يؤكد موظف سابق أيضا أن العديد من موظفي الشركة الأمريكية يستخدمون أسلوبا غير مرحب به من التعالي والتقليل من شأن الآخرين.
8. “اضطررت أحيانا للقيام بمهام غير متوقعة”: يروي موظف سابق أنه تلقى معاملة قاسية جدا من زملائه ممن كانوا يطلبون منه دائما القيام بأمور لا تليق بخبرته.
9. “التعليمات لم تكن واضحة ولم أحصل على التوجيه الكافي”: ذكر موظف لم يفصح عن هويته أنه لم يحصل على التوجيه اللازم في بداية عمله بعد فترة بسيطة من توظيفه.
10. “نحن نراقب جوجل أكثر مما نعمل أحيانا”: لم يرد الإفصاح عن اسمه، لكنه أراد أن يؤكد أن شركته تراقب سير العمل في جوجل باستمرار كي تتطلع على مجريات الأمور بها.
11. “انس الوجبات المجانية، فالمناخ الداخلي لا يشجع على ذلك”: ليس من الممكن توفير وجبات من الأطعمة للموظفين رغم عملهم لساعات طويلة.
12. “المتدربون يتخذون القرارات أحيانا”: نشر مبرمج في فيسبوك في مدونته عن أكثر ما يكرهه في العمل لدى الشركة، وكان من بين ما انتقده اتخاذ المتدربين قرارات أحيانا تؤثر على سير العمل.
13. “ليس للشركة مستقبل في مجال الجوالات”: يواجه مستخدمو الشبكة عبر الجوال مشكلات مستمرة، خاصة فيما يتعلق باستهلاك البطارية.
14. “العمل يحتاج إلى تصفح الشبكة باستمرار”: يحتاج اختبار الكود الذي يصممه المبرمج تصفح الشبكة باستمرار، وهذا يشعره بعدم التركيز أحيانا.
15. “أتلقى سيلا من رسائل البريد الإلكتروني يوميا”: تصل عدد الرسائل التي يتلقاها بعض الموظفين إلى 1600 رسالة، وهذا بالطبع يحتاج إلى وقت وتركيز غير محدودين.