تعقد شعبة خدمات التعهيد ومراكز الاتصال بجمعية اتصال دورة تدريبية للمهارات الادارية للعاملين فى مراكز الاتصال (الكول سنترز) والتى تستمر حتى منتصف ابريل المقبل، بهدف تدريب 100 موظف من الشركات على المهارات الإدارية لمراكز الاتصالات.
وقال حسن الشواربى، رئيس شعبة مراكز الاتصال بالجمعية، إن اتصال قد تعاقدت مع شركة Trac On الهندية لتقديم الدورة التدريبية، مشيرا الى ان التدريب المهارى يعتبر احد الادوات التى تتبناها الشعبة من خلال جمعية اتصال وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا للمعلومات (ايتيدا) وذلك لدعم صناعة التعهيد في مصر.
ولفت إلى أن هذه الدورة التدريبية تأتي في إطار حرص الجمعية على إطلاع الأعضاء على المستجدات التكنولوجية ووسائل التسويق لإجتذاب عملاء جدد خاصة في اطار توجه الحكومة لزيادة حجم عائدات مصر من تصدير صناعة تكنولوجيا المعلومات و التعهيد، مؤكدا أن وزارة الاتصالات تستهدف أن تصل هذه العائدات إلى 1.5 مليار دولار خلال العام الحالي.
الان
«اتصال» تعقد دورة لتدريب 100 متخصص على المهارات الإدارية لـ«الكول سنترز»
