التجارة الإلكترونية فى الشرق الأوسط تشهد طفرة ملحوظة خلال شهر رمضان

في كافة أنحاء العالم العربي، يعتبر شهر رمضان وقتًا لإحياء الإيمان داخل النفس ولقضاء المزيد من الوقت مع أفراد الأسرة والأصدقاء.. وتشير الدراسات المتخصصة أن خفض ساعات العمل بالإضافة إلى أن أجواء الاحتفال بالشهر الكريم يؤدي إلى زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على شبكة الإنترنت وزيادة معدل إنفاق المستهلكين خلال شهر رمضان.
ووفقًا لبيانات جوجل، كانت عمليات الشراء على الإنترنت وعروض شهر رمضان من أكثر موضوعات البحث شيوعًا خلال الشهر الكريم في عامي 2014 و2015.
وتماشيًا مع زيادة عمليات الشراء على الإنترنت وحلول موسم العطاء والهدايا في الشرق الأوسط، أعلن موقع “سوق دوت كوم” عن عروض حصرية مغرية بمناسبة شهر رمضان واحتفاءً بموسم الأعياد. حيث عروضًا شيقة في مختلف الفئات؛ تصل الخصومات بها إلى % مما يقدم أفكارًا رائعة لتقديم الهدايا لأفراد الأسرة والأصدقاء.
وفي عام 2015، شهد موقع سوق دوت كوم رواجًا ملحوظًا للتجارة من خلال الهواتف المحمولة وعمليات شراء التطبيقات خلال شهر رمضان، مؤكدًا أن معدلات استخدام الهواتف المحمولة تزيد عن غيرها من الأجهزة في المنطقة، وبصفة خاصة خلال شهر رمضان؛ حيث تصل معدلات الاستخدام إلى أقصاها خلال الفترة ما بين الساعة 9 مساءً إلى الساعة 3 صباحًا.
بينما احتلت فئة الإلكترونيات الصدارة فيما يتعلق بالمبيعات على موقع سوق دوت كوم، بالإضافة إلى زيادة معدلات استخدام تطبيق سوق دوت كوم على الهواتف المحمولة. وزاد هذا الاتجاه في الشراء بحلول الأسبوع الأخير لشهر رمضان؛ حيث يبحث المستهلكون عن هدايا بمناسبة قرب عيد الفطر المبارك. كما أشارت بيانات جوجل إلى زيادة الاهتمام بالبحث عن العطور والملابس استعدادًا لأيام العيد.
عمر الصاحي، مدير عام موقع سوق دوت كوم في مصر، قال “يمثل شهر رمضان دائمًا فترة شيقة وممتعة بالنسبة لنا، ومن ثم نسعى دومًا للوفاء بزيادة الطلب من قبل المستهلكين خلال هذه الفترة. يستخدم الشعب المصري شبكة الإنترنت الآن أكثر من أي وقت مضى، ويزيد هذا الاتجاه بصفة خاصة خلال شهر رمضان. فكل عام، نسعى لطرح عروض سخية تماشيًا مع أهدافنا لإرضاء كافة المستهلكين واستجابة لمختلف رغباتهم الشخصية، مما يوفر لهم تجربة تسوق غير مسبوقة ترتفع فوق سقف توقعاتهم”.
وأضاف “لقد لاحظنا زيادة كبيرة في عدد المستخدمين لمختلف الفئات، مثل الإلكترونيات، وتكرار عمليات الشراء للأزياء والمنتجات المتعلقة بأنماط الحياة؛ حيث يدرك المستخدمون المتمرسون في استخدام التكنولوجيا حاليًا مزايا التجارة الإلكترونية والمتمثلة في السهولة والراحة وتنافسية الأسعار وتنوع المنتجات”.
وتابع “ومع زيادة الوقت الذي يقضيه المستهلكون على الإنترنت خلال شهر رمضان بسبب ما يقتضيه هذا الموسم من تسوق وشراء الهدايا، من المتوقع أن تشهد التجارة الإلكترونية طفرة كبيرة خلال موسم الأعياد”.
تجدر الإشارة إلى أن موقع سوق دوت كوم يقدم هذا العام لمستهلكيه مختلف العروض بمناسبة شهر رمضان، مثل عروض لينوفو الحصرية، بالإضافة إلى عروض الإفطار المذهلة ظهرًا وعروض السحور بعد منتصف الليل لمختلف المنتجات والتي تشمل أجهزة التلفاز بتقنية LED عالية الجودة من إل جي، وسامسونج، وتوشيبا، وبلاي ستيشن 4 من سوني، وأجهزة كمبيوتر محمولة إتش بي، وغير ذلك الكثير.