طرحت زيروكس مؤخرا تقريرها السنوي Global Citizenship لعام 2016، والذي تم التركيز فيه علي التقدم الذي احرزته زيروكس لتوفير خدمات تكنولوجية وعمليات تجارية تساعد الشركات على تبسيط مهام وميكنة عمليات إنتاج المستندات بالإضافة إلي حرصها الدائم بتنفيذ مبادرات تساهم في تنمية المجتمع تنمية مستدامة، إلى جانب مساعدة العملاء والمجتمعات التي تتواجد بها لمواجهة التحديات العالمية.
وتتضمن السنة المالية لعام 2015 عدة إنجازات رئيسية، تتنوع ما بين تطوير أعمال الشركة والتوسع في تقديم باقة متكاملة من تقنيات وحلول الطباعة التي تستجيب للتحديات التي تواجهها قطاعات الأعمال المختلفة في ظل الحفاظ على بيئة عمل مستدامة.
هذا، وتعد زيروكس واحدة من رواد الابتكار ومن الشركات التي تتمتع بمكانة رفيعة في العالم نظراً لاهتمامها بعملائها. وتستمر جهود الشركة في تشكيل وتطوير بيئة تكنولوجيا المستندات؛ حيث تم اختيارها كالشركة الرائدة في سوق خدمات الطباعة المدارة وإدارة المحتوى للعام الثامن على التوالي من قبل منظمة جارتنر في قائمة Magic Quadrant لعام 2015. وهو ما ساعد الشركة علي احتلال مكانة رائدة في تقديم خدمات الطباعة المدارة في السوق المحلي حيث تستحوذ على 30% من إجمالي حجم أعمال الشركة و90% من القطاع البنكي المصري.
واستمرارا لجهود الشركة في تقديم أحدث التطبيقات والتكنولوجيا فقد قامت زيروكس خلال العام الحالي بطرح برنامج Greener Intelligence والذي يهدف الى مساعدة العملاء عبر the triple bottom line أو ما يسمي الربح ثلاثي الابعاد و الذي يركز علي البعد المادي، والاجتماعي والبيئي للشركات والذي يمكن تحقيقه من خلال تقليل النفقات الغير ضرورية للطباعة وتعزيز الانتاج بدون انبعاثات ضارة.
وتأتي التنمية المستدامة علي رأس اولويات الشركة وهو احد اهم عوامل اختيارها كواحدة من “أفضل 100 شركة في مجال المسئولية الاجتماعية”، وفقا لمجلة Corporate Responsibility لعام 2015.
وقد انعكس هذا علي برامج خدمة المجتمع داخل السوق المصري حيث قامت زيروكس مصر بتفعيل برنامج التدريب المتكامل علي الطباعة الرقمية بالتعاون مع شعبة الطباعة في المعهد الفني الصناعي بالصحافة التابع لمشروع الكليات التكنولوجية ومركز PETRA للتوظيف والتدريب والتابع لغرفة صناعات الطباعة والتغليف، حيث تم تنظيم تدريب متكامل لطلاب شعبة الطباعة في المعهد الفني الصناعي بالصحافة بالقاهرة الكبرى.
وقد تم تصميم هذا التدريب على أعلى مستوى لمساعدة الطلاب على تطوير مهاراتهم واكتساب خبرات ورؤى جديدة في مجال الطباعة الرقمية بهدف سد الفجوة بين التعليم الأكاديمي للطلاب وبين متطلبات سوق العمل واحتياجات صناعة الطباعة في مصر.
وحرصت أرسولا بيرنز، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة زيروكس، على التأكيد علي التزام الشركة علي هذه الجوانب التي تم التركيز عليها في التقرير، موضحة “أن مبادرات زيروكس نحو Global Citizenship كان لها تأثيرا ايجابيا على العالم على مدار أكثر من 50 عاماً”. وقد كتبت في تقريرها “أن المواطنة ستستمر في كونها جزءاً لا يتجزأ من سياسة زيروكس مع الأخذ بعين الاعتبار القيم والثقافات والالتزام بالنزاهة والابتكار والاستدامة وتنمية المجتمع”.
ومن اجل المحافظة على سلامة كوكب الأرض، تمكنت زيروكس في 2015 من خفض استهلاك الطاقة بنسبة 12% وخفض الانبعاثات بنسبة 20%، مما يعادل 65 ألف طن غاز ثاني أكسيد الكربون الموجود في جميع أنحاء العالم.
كما أشار تقرير Global Citizenship لعام 2016 عن زيروكس، إلى ان التكنولوجيا المتطورة التي تستخدمها زيروكس تساعد عملائها على تقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن عملياتهم. ومثال على ذلك: CompleteView Pro، وهي أداة تستخدم في عملية تقييم الطباعة المدارة التي من شأنها تحليل استخدام الطباعة وتكاليفها.
وباستخدام تحليلات البيانات، فإن هذه التكنولوجيا تساعد الشركات على فهم التأثير البيئي والأنبعاثات الناتجة عن عملية الطباعة وكيفية استخدامها على نحو أفضل. وتعد خدمات الطباعة المدارة وتطبيقات التخطيط للرحلات ومنصة Merge parking platform مثال اخر على ذلك.
وقد قامت أيضاً زيروكس بطرح Emulsion Aggregation (EA) toner والذي يستلزم طاقة أقل بنحو 30 إلى 35% للرطل الواحد. ويتكون من low-melt technology والتي تساعد على امتصاص الحبر داخل الأسطح غير المتساوية وتساعد تلك التكنولوجيا العملاء علي الحصول على صورة ذات جودة عالية بتكاليف اقل وسرعة أعلى حيث يمكن الطباعة في أي وقت دون الحاجة الى وقت لتسخين الجهاز قبل تشغيله.
وقال هيثم عبده، مدير عام شركة زيروكس مصر، إن التقرير يعد حلقة أخرى في مسيرة نجاح زيروكس يعكس ما شاهدناه من إنجازات في العام السابق ويؤكد على اهتمامنا بالخدمة المجتمعية وبخدمة عملائنا والعمل على تبسيط مهام اعمالهم، وأضاف “الشركة تبذل قصارى جهدها لتحافظ على مكانتها كرائدة في مجال الطباعة في السوق المصري”.
الان

