الثلاثاء, أبريل 16, 2024

اخر الاخبار

الرئيسيةجهاز حماية المستهلك يحيل مطاعم «بيتزا هت» للنيابة لإعلان أسعار غير حقيقية

جهاز حماية المستهلك يحيل مطاعم «بيتزا هت» للنيابة لإعلان أسعار غير حقيقية

أعلن جهاز حماية المستهلك إحالة شركة أمريكانا مالكة “مطاعم بيتزا هت” للنيابة العامة، لمخالفة قانون حماية المستهلك، والإعلان عن أسعار غير حقيقة لمنتجاتها.
اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أوضح أن الإحالة جاءت بناء على شكوى رقم 167582 إلى الجهاز يتضرر فيها الشاكى من قيام “مطاعم بيتزا هت” بالإعلان عن أسعار غير حقيقية، حيث تعلن عن سعر بيتزا “تربل بوكس” بسعر 99 جنيهاً، وعندما قام الشاكى بشراء نفس العرض من فرع المعادي بالقاهرة تمت محاسبته بسعر 126.5 جنيه، على خلاف ما كان معلنا عنه.
وبناء عليه تم استدعاء الممثل القانوني لشركة أمريكانا “مطاعم بيتزا هت” للتحقيق فى الشكوى، وتم تحرير محضر بالإجراءات، فطلب الممثل القانوني التـأجيل لتقديم ما يفيد بأنه تم تغيير الأسعار قبل الواقعة، ولكنه لم يحضر في الموعد المحدد ولم يقدم المستندات المطلوبة، لذلك تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المشكو فى حقها وإحالتها للنيابة العامة.
وأشار يعقوب إلى أن الإحالة جاءت لمخالفة “مطاعم بيتزا هت” قانون حماية المستهلك 67 لسنة 2006، حيث تنص المادة (2) أن للمستهلك الحق فى الحصول على المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات التى يشتريها، وتنص المادة (3) على “أنه على كل مقدم أن يحدد بطريقة واضحة بيانات الخدمة التى يقدمها وأسعارها ومميزاتها وخصائصها”.
كما تنص المادة (6) “على كل مورد أو معلن امداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه فى خلط أو غلط”.
وطالب يعقوب، المستهلكين بمعاونة الجهاز عبر الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كى يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز، سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء مصر.

اقرأ المزيد