جهاز حماية المستهلك يحذر من التعرض للنصب عبر مسابقات الانترنت

ناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة توخى الحذر قبل الاشتراك فى المسابقات التى يعلن عنها على صفحات التواصل الاجتماعي ومواقع الانترنت وضرورة التأكد من مصداقيتها بالرجوع للجهة المعلنة، لضمان عدم تعرضهم لحالات نصب أو سرقة لبياناتهم.
وأعلن رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء عاطف يعقوب، أن الجهاز رصد وجود إعلان على أحد المواقع (http://car.arabenew.com) يقوم بحث الأشخاص على كسب سيارة YUKON GMCC بمناسبة ذكرى تأسيس الشركة وانه ليس على الشخص سوى القيام بالدخول على الصفحة وادخال البيانات الشخصية.
وقال يعقوب، إنه قد تم التواصل مع ممثل جنرال موتورز مصر للاستفسار عن مدى صحة المسابقة وتبعيتها للشركة، وكانت المفاجأة بأن الشركة قد نفت وجود أية علاقة لها بالمسابقة.
وأوضح أن إدارة تكنولوجيا المعلومات بالجهاز قد قامت بتتبع الموقع الذى يروج للمسابقة لمحاولة تحديد هويته، وقد تبين ان هذا الموقع مسجل ببيانات شخص بدولة المغرب، وان الموقع الإلكتروني يبث عبر خادم موجود بالولايات المتحدة الأمريكية، ولا علاقة له بشركة جنرال موتورز.
وحذر المستهلكين من ان طبيعة مواقع الانترنت وشبكات التواصل الاجتماعي قد تجعل بعض المستخدمين ينقرون أزراراً بالموافقة على شروط معينة للاشتراك فى المسابقات أو غيرها دون قراءتها جيدا، وهذا بدوره قد يؤدى لوقوع بعضهم فى مشاكل والتزامات قانونية مترتبة على الموافقة دون التروي فى فهم واستنباط الشروط المنظمة لتلك المسابقات أو الإدلاء ببياناتهم الشخصية والتى يمكن ان يتم استغلالها من جانب بعض المحتالين لسرقة هويات المستخدمين واستخدامها فى أعمال غير مشروعة.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المواطنين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الاجراءات القانونية ضد كافة المخالفين.
ودعا المستهلكين للتوجه بالشكاوي إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك ، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الالكتروني للجهاز أو من خلال تطبيق “حماية المستهلك” على متجر Google Play للهواتف الذكية.