أكد عمر رمضان المؤسس والمدير التنفيذى لشركة فى الخدمة Filkhedma أول منصة إلكترونية لتقديم خدمات الصيانة المنزلية.
ولفت رمضان إلى أن الطبيعة الفريدة لمشروع العاصمة الادارية الجديدة والتى تعد أكبر مدينة ذكية فى مصر وتنافس العديد من المدن الذكية فى العالم بالمعايير المستخدمة فى الانشاء تضع مسئولية على عاتق شركات التطوير العقارى العاملة فيها نحو بحث أحدث آساليب التنفيذ للخروج بمبانى تمثل قيمة مضافة للقطاع العقارى على مختلف المستويات.
وأوضح أن من ضمن الآساليب البنائية التى ستحدث طفرة فى قطاع الإنشاءات حال استخدامها من قبل الشركات هى اتباع أكواد بناء تراعى معايير ومقومات الصيانة الدورية للمنازل .
وقال إن إتباع تلك الأكواد سيحدث طفرة ملحوظة فى قطاع الانشاءات بالتزامن مع تركيز الدولة على خلق مدن ذكية متكاملة يتم بها استخدام أحدث الآساليب البنائية والإنشائية وكذلك التوجه نحو تصدير العقار ومنافسة الاسوق العالمية.
وأشار إلى ان أكواد البناء المهتمة بالصيانة المنزلية متبعة فى جميع الدول المتقدمة وتعد عاملا أساسيا لضمان إطالة عمر المبنى والحفاظ عليه .
وكشف أن تلك الأكواد تسهل عمليات الصيانة المنزلية فى المستقبل دون الإضرار بالمبانى بحيث ان عمليات الصيانة الدورية تضمن تقليل نسب الأعطال أو إنعدامها وإطالة العمر الإفتراضى للمبانى.
والوضع الطبيعى اجراء صيانة منزلية للسباكة والكهرباء والالوميتال مرة فى السنة والنجارة مرتين فى السنة والتكيفيات كل 3 شهور أو مع بداية الموسم الصيفى وفى نهايته .
وأكد أن اغلب الدول المتقدمة تخصص من ناتجها المحلى الاجمالى نسبة توجه للصيانة والترميمات للمنشأت السكنية والإدارية والتجارية مشيراً إلى ضعف ثقافة الإهتمام بالصيانة للمنشأت والصيانة المنزلية فى مصر حتى الآن .
وشدد على أهمية الاهتمام بعمليات الصيانة للحفاظ على الثروة العقارية فى مصر وكذلك الصيانة المنزلية التى تضمن جودة حياة صحية للمواطنين .
وتقدم Filkhedma خدمات الصيانة المنزلية بأعلى جودة وبإستخدام الآساليب التكنولوجية الحديثة وبمقدمى خدمة من الفنيين الذين يراعون الجودة والجدية والإلتزام والنظافة وأسعار الخدمات المقدمة من الشركة بنفس أسعار السوق.
وأشار رمضان إلى ان “فى الخدمة” تقدم إصلاحات وتركيبات فى السباكة والنجارة والكهرباء والتكييف والالوميتال والدش واصلاحات الاجهزة المنزلية ويقوم العملاء بطلب الخدمة عبر موقع الشركة او الاتصال بها ويتم ارسال الفنيين لاتمام عمليات الاصلاح وتحديد السعر ووقت الحجز.
وتحرص “فى الخدمة” التعرف على مدى رضاء العملاء عن الخدمة المقدمة من خلال التقييمات واستقبال الشكاوى وتمنح الشركة ضمان لمدة شهر على الاصلاحات المنفذ.
وبدأت Filkhedma نشاطها فى السوق المصرية منذ عام 2014 ولديها عبر منصتها الالكترونية 500 فنى يتم التعاون معهم وتستهدف الوصول نهاية العام إلى ألف فنى .