أصدر معهد إدارة المشاريع (PMI) النسخة السادسة عشرة من تقريره السنوي Pulse of the Profession® بعنوان: “تحقيق النجاح في المشاريع المعقدة: من إدارة المهام إلى إدارة الأنظمة المترابطة”.
ويكشف التقرير أن تصاعد تعقيد المشاريع أصبح أحد أكبر التحديات التي تهدد نجاح المؤسسات حول العالم. كما تظهر نتائج البحث أن الفرق القادرة على التعامل بفعالية مع التعقيد تزيد فرص نجاح مشاريعها بمقدار خمس مرات، محققةً معدل نجاح يبلغ 88% مقارنة بـ14% فقط للفرق التي تواجه صعوبات في إدارة التعقيد.
أبرز نتائج تقرير Pulse of the Profession® 2026
أفاد 81% من المتخصصين في إدارة المشاريع بأن المشاريع أصبحت أكثر تعقيدًا خلال السنوات الأخيرة.
الفرق التي تدير التعقيد بفعالية تزيد احتمالات نجاح مشاريعها بمقدار خمس مرات.
ما يقارب ثلث المشاريع المعقدة (31%) لا يحقق الفوائد المرجوة منه بالكامل، وهو معدل يزيد بأكثر من الضعف مقارنة بالمشاريع بشكل عام.
وفي ظل تسارع جهود التحول الرقمي، وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتنفيذ الخطط التنموية الطموحة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أصبحت القدرة على إدارة المشاريع المتزايدة الترابط والتعقيد أولوية استراتيجية للمؤسسات. وتسلط أحدث أبحاث PMI الضوء على ضرورة انتقال المؤسسات من الإدارة التقليدية للمهام إلى تبني التفكير المنظومي لإدارة التعقيد المتنامي الناتج عن تداخل الأفراد والتكنولوجيا والحوكمة والعوامل الخارجية المؤثرة في بيئة الأعمال.
ووفقًا للتقرير، لم يعد تعقيد المشاريع استثناءً، بل أصبح واقعًا تشغيليًا معتادًا؛ إذ أشرف 97% من المتخصصين في إدارة المشاريع على مشروع معقد واحد على الأقل خلال العام الماضي، فيما باتت أكثر من نصف المشاريع الحالية تُصنّف ضمن فئة المشاريع المعقدة.
كما تكشف النتائج عن التكلفة الكبيرة الناتجة عن سوء إدارة التعقيد، حيث تعاني أربعة من كل خمسة مشاريع معقدة من آثار سلبية تشمل اضطرابات التنفيذ، وضعف المواءمة الاستراتيجية، وتراجع معنويات فرق العمل.
ويزيد الانتشار المتسارع للذكاء الاصطناعي من حدة هذا التحدي؛ إذ اعتبر الرؤساء التنفيذيون أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة يمثلان المحرك الرئيسي لتغيير نماذج التشغيل بنسبة 72%، بينما أشار 48% من المتخصصين في إدارة المشاريع إلى أن التطور السريع للتقنيات والأدوات يُعد من أبرز مسببات تعقيد المشاريع.
وقال بيار لو مان، الرئيس التنفيذي لمعهد PMI: “لا تُنفّذ الاستراتيجيات داخل قاعات الاجتماعات، بل من خلال المشاريع. فعندما تنجح المشاريع، تنجح المؤسسات في تنفيذ استراتيجياتها، وعندما تفشل، تبقى الاستراتيجية حبرًا على ورق. ويُظهر هذا البحث بوضوح ما يميز المؤسسات الناجحة: فرق متماسكة، وأصحاب مصلحة منخرطون، وقدرة حقيقية على إدارة التعقيد بفعالية بدلًا من تجاهله.”
ورغم هذه التحديات، يسلط التقرير الضوء على عدد من الممارسات التي تسهم بشكل كبير في تحسين نتائج المشاريع. فالمؤسسات ذات الأداء المرتفع تحرص على مواءمة الرعاة وأصحاب القرار منذ بداية المشروع، واعتماد التخطيط بالسيناريوهات، واستخدام الأطر والمنهجيات المنظمة للتعامل مع حالات عدم اليقين والاعتمادات المتبادلة.
وقد حققت المشاريع التي اعتمدت أطر عمل منهجية معدل نجاح بلغ 72% مقارنة بـ61% للمشاريع التي لم تستخدم أي إطار عمل.
كما يؤكد التقرير على الأهمية الاستراتيجية المتزايدة لمكاتب إدارة المشاريع (PMO)، حيث كانت المؤسسات التي تعتمد هذه المكاتب أكثر قدرة على إدارة المشاريع المعقدة بنجاح مقارنة بالمؤسسات التي لا تعتمد هذا النموذج.
وللاطلاع على التقرير الكامل ومعرفة المزيد حول كيفية التعامل مع تعقيد المشاريع وتحقيق النجاح، يرجى زيارة هذا الرابط
