الثلاثاء, أبريل 16, 2024

اخر الاخبار

الرئيسيةجهاز حماية المستهلك يحذر المصريين من شراء المنتجات عبر صفحات الفيسبوك

جهاز حماية المستهلك يحذر المصريين من شراء المنتجات عبر صفحات الفيسبوك

ناشد اليوم جهاز حماية المستهلك، المواطنين في مصر بضرورة توخى الحذر قبل الإقدام على الشراء عبر مواقع الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي.
وقال رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء عاطف يعقوب، إن الجهاز تلقى شكوى من أحد المستهلكين تضرر فيها من شرائه أحد منتجات التجميل “زيت شعر” ومدون عليه صنع فى الإمارات وغير مدون عليه اسم المستورد، من صفحة تسمى “بلاك بيرد” على مواقع فيسبوك، بالإضافة إلى وجود تاريخ إنتاج سابق لتاريخ شرائه للمنتج بعدة أشهر.
وقال يعقوب، إن الجهاز رصد الصفحة سالفة الذكر بموقع التواصل الاجتماعىي التى تعلن عن منتجات التجميل، وبمتابعة الأمر ومخاطبة وزارة الصحة بشأن هذه المنتجات وجد أنها غير مرخصة بوزارة الصحة، ومجهولة المصدر.
وأوضح أن الجهاز كلف أعضاء إدارة التحريات ممن يحملون صفة الضبطية القضائية بإجراء محاولة شراء من الصفحة، وبالفعل تم التواصل مع مسئول الصفحة وطلب شراء زيت شعر، وتحرير المحضر رقم 5857 لسنة 2016 جنح الزاوية الحمراء، لمخالفة قانون حماية المستهلك، وتم العرض على النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضده.
وطالب رئيس الجهاز، المستهلكين أخذ الحيطة والحذر وعدم الانسياق وراء الإعلانات المضللة والخادعة عبر الإنترنت خاصة مع انتشار هذه الظاهرة فى الآونة الأخيرة، والتأكد من المنتج الذى نقوم بشرائه، وسرعة الإبلاغ عن مثل هذه المخالفات لاتخاذ الإجراءات المناسبة لردعها والقضاء عليها.
ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى للجهاز حال وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.

اقرأ المزيد